В чем ошибаются родители молодого предпринимателя и как с этим справляться обеим сторонам

Продолжение темы про комуникации с людьми старше по возрасту. В первой статье речь шла о сотрудниках. Взаимодействовать с родителями, с одной стороны, сложнее, с другой проще. Воспитание — обоюдный процесс, сложно и родителям, и детям. Разделение ролей на ведущего и ведомого зависит от точки зрения. Есть забавный анекдот, в котором одна обезьяна рассказывает другой, что сейчас нажмет кнопку и человек в белом халате выдаст банан. Родители считают, что они отлично знают «кнопки», на которые  надо нажимать. Но жизнь полна неожиданностей и программы дают сбой, тогда возникает конфликт «отцов и детей». В интересах обоих стороне не доходить до конфликта.

vortex sport
Vortex Sport — проект молодых и для молодых. Над его созданием работают люди разных возрастов и все договариваются между собой
Читать далее «В чем ошибаются родители молодого предпринимателя и как с этим справляться обеим сторонам»

Как управлять коллективом вдвое старше

Как найти общий язык с сотрудниками, если ты — представитель поколения Z, а они заканчивали школу во времена Олимпийских игр 1980 года? Так получилось, что мне пришлось работать с команде с людьми намного меня старше. В России сложно зарегистрировать свою фирму, если тебе 14 лет. На переговорах с солидными людьми на «мальчишку» смотрят свысока, а заплатить желают «фантиками». Так что пришлось стать взрослым. Ситуация, когда 15 или 16-летний человек управляет другими, не удивила бы никого в 17 или 18 веке. Это сомнительное достижение 21 века — продлевать детский возраст до 30 лет и старше.

Эта колонка на Rusbase дала мне возможность обобщить мой опыт сотрудничества с людьми старше меня. Кстати, в Америке по любому поводу пишут сочинение или даже книгу, это такой способ рефлексии.

управление коллективом, бизнес
Когда созреет ученик, учитель придет. Буддийский принцип
Читать далее «Как управлять коллективом вдвое старше»

Взлетит – не взлетит. Обзор стартапов, часть 17

Компания Accenture выпустила исследование рынка Fuel Retail на основе опросов топ-менеджеров сетей АЗС за рубежом. В этом исследовании есть важная цифра — 49% продавцов топлива заявили, что основной причиной их вступления в стратегические партнерства является доступ к инновациям и новым технологиям. Никогда еще доступ к мозгам не ценился так высоко.

В том же отчете говорится, что 81% розничных продавцов топлива за рубежом планируют увеличить свои инвестиции в цифровые решения в течение следующих трех-пяти лет, а 45% планируют значительно увеличить эти инвестиции (на 20% и более). Эти цифры еще раз подтверждают, что бизнес предполагает потратить серьезные деньги на то, чтобы добыть  полные, независимые и надежные данные, лежащие в основе цифрового преобразования.

стартап
Читать далее «Взлетит – не взлетит. Обзор стартапов, часть 17»

Взлетит – не взлетит. Обзор стартапов, часть 16

Среди новостей про стартапы попалась заметка, в которой рассказывалось о китайском программисте, который  написал чат-бота для общения с девушкой, чтобы не отвлекаться от работы. Программисты они такие, могут наваять. Правда этот человек спалился в первый же день, бот слишком быстро писал сообщения, отвечал невпопад. Ритейлерам, выбирающим себе технологичных помощников, тоже надо держать ухо востро. Решений много, каждое имеет достоинства и надо-надо-надо прям сейчас.  

Перевод карикатур журнала The New Yorker II
Иллюстрация со страницы фейсбука «Перевод карикатур журнала The New Yorker II»
Читать далее «Взлетит – не взлетит. Обзор стартапов, часть 16»

Взлетит – не взлетит. Обзор стартапов, часть 15

Гонку технологий в ритейле обычному покупателю даже сложно представить. С одной стороны, покупатели адаптируются к маркетинговым и рекламным воздействиям, с другой — продавцы делают все возможное, чтобы изменить покупательский опыт. Конкуренция настолько острая, что выигрывает пока покупатель. Походы в магазин платежеспособного клиента обставлены со всевозможными удобствами, фиксируется каждый поворот головы,  мелочей в этом процессе нет.

Традиционный ритейл меняется до неузнаваемости
Читать далее «Взлетит – не взлетит. Обзор стартапов, часть 15»

Кофе в офис = кофис

Организовать кофе в офисе – это очень просто. Но если ты много лет работаешь с кофемашинами, кофе и кофейными же ИТ-решениями, то забываешь, что некоторые люди могут не знать элементарных вещей. Об этом мне напомнила статья «Сколько нужно программистов, чтобы выпить чашечку кофе».

В любой профессии есть особый вид погружения, профдеформация. Чтобы почувствовать его, попробуйте вспомнить свое состояние, когда не умели читать. Поэтому я вроде бы повторяю для себя очевидные вещи, но оказывается для многих это открытие. Цель статьи рассказать, как надо строить бизнес кофе для офисов. Ниже привожу полный вариант текста, потому что ответ на вопрос: «Что делать?», расценивается ресурсом как реклама.

кофе в офис, Vortex coffee
Читать далее «Кофе в офис = кофис»

Взлетит – не взлетит. Обзор стартапов, часть 14

Обзор стартапов возвращается. Старая медицинская шутка гласит, что насморк проходит за 7 дней, если его лечить, и за неделю — если нет. Для стартапа, прежде всего, важна годная идея. Если идея годная, востребованная у аудитории, решает какую-то ее проблему или боль, дает возможность выигрыша на уровне win-win, подкрепляет свои аргументы цифрами, то она тянет на взлет. Тут лечи, не лечи, подъем неизбежен.  После перерыва собралась отличная подборка компаний.  

стартап
Читать далее «Взлетит – не взлетит. Обзор стартапов, часть 14»

Взлетит – не взлетит. Обзор стартапов, часть 13

За последние 5 лет мировые компании потратили на внедрение новых технологий более $3 трлн. Но лишь 14% из них смогли достигнуть роста выше рынка. Это данные международного исследования Accenture. Эксперты видят ключ к успеху  в гипер-релевантности и постоянном изучении меняющихся потребностей клиентов и адаптация под них. Именно поэтому стартапы разрабатывающие умные продажи вина, косметики, чат-боты имитирующие человеческое общение имеют много шансов, чтобы взлететь.

стартап
Читать далее «Взлетит – не взлетит. Обзор стартапов, часть 13»

Взлетит – не взлетит. Обзор стартапов, часть 12

Классическому ритейлу становится все труднее конкурировать на рынке с новыми игроками, которые поднимают покупательский опыт на новую высоту. Клиенты хотят получать нужные им товары в любом месте и в любое время. Малейшая задержка по времени или сбой в коммуникациях  грозит потерей покупателя. Победят продавцы, которые смогут сделать покупательский опыт простым, интеллектуальным и персонифицированным. Для достижения этих целей компании активно вкладываются в технологии. Именно это та плодородная почва для стартапов в ритейле.

Читать далее «Взлетит – не взлетит. Обзор стартапов, часть 12»

Взлетит – не взлетит. Обзор стартапов, часть 11

В большом ритейле умение поставить себя на место другого человека и, таким образом, найти и обезвредить проблему клиента ценится все выше. Ориентированный на пользователя подход предусматривает, что бизнес слышит не только тех людей, которые обращают на себя внимание в процессе общения с продавцом, но и даже тех, кто еще не успел или не смог,  не захотел высказаться. Работа с большими данными становится все более виртуозной, многогранной. Разработчики предлагают уже не просто решение, а комплекс решений от разработки ПО до решения бизнес-задач.

Автоматизация запроса клиентов
Милое представление художников начала 20 века об автоматизации запросов клиентов
Читать далее «Взлетит – не взлетит. Обзор стартапов, часть 11»