За последние 5 лет мировые компании потратили на внедрение новых технологий более $3 трлн. Но лишь 14% из них смогли достигнуть роста выше рынка. Это данные международного исследования Accenture. Эксперты видят ключ к успеху в гипер-релевантности и постоянном изучении меняющихся потребностей клиентов и адаптация под них. Именно поэтому стартапы разрабатывающие умные продажи вина, косметики, чат-боты имитирующие человеческое общение имеют много шансов, чтобы взлететь.
